網店保母協助中小企零售

迷你倉兩個八十後「IT人」，毅然辭去大型內容網站工作，自「雲端」落入凡間，幫中小企編寫網店程式。他們想到以「網店保母」新招，免去初次編寫費用作招徠，替中小企成立網店後，就網上生意分享利潤，與每個客戶，都成為生意夥伴，共同營運網店。新模式營運僅半年，目前已跟超過十五家中小企「分成」，今年目標是五十家，成為零售網店「代言人」。記者 、攝影 童傑八十後的潘詠鏗，與好拍檔黃子明，兩人早年於大型內容網站共事，負責開發、推廣博客程式。潘是讀社科出身，精於電腦及業務發展，黃則一直擔任電腦程式員。數年前兩人前後腳辭職，後來走在一起，決定闖一闖，於一年前創立網店保母「StoreType」，延續他們多年來的「IT」夢。建長遠關係分成利潤潘詠鏗稱，在港成立網店，一般流行「Lump-sum」收費，一次過收數萬元，但客戶要自己尋找網上寄存空間（Hosting），又要營運網站，如要增加功能，均需額外付錢，「但不少中小企老闆都不懂電腦程式運作，試過有凍肉店老闆，突然想多加兩款肉丸上市，自己整網頁加圖，結果好肉酸，圖文不配，減低客人購買意欲。」他們的新模式，是按店鋪的網上生意交易金額，按比例跟客人分約一成利潤，他們會一同參與營運，如「保母」般照顧網店，目標是與二十人以下的中小企合作，「現時在StoreType成立網店，豁免首次收費，網站要加新功能，我們也不會額外收費。」他指，此模式部分文件倉自外國，但在外國，客人仍要偶爾自己更新網站，「但香港不少中小企都沒有IT底子，又不夠資源設IT部門，這些中小企要『上網』，其實需要IT參與合作。」他們先花數個月時間研發程式，然後租用外國的「雲端」伺服器，存放網頁。StoreType正式營運半年，目前已與十五家中小企網店合作，由賣胸圍、內褲、化妝品，到賣茶品、兒童教材、凍肉、有機食品、人工皂都有，貨品五花八門，「今年預計多三十六家網店，目標是營運五十家網店，賺取合理收入。」早前他更集合了部分網店，與新浪網合作，網上「展銷」。現時來自每家網店的每月分成，約一千八百元，「利潤率約一成，日後如果有五十家店參與，我們至少能賺取一份月薪。」目標是營運50家網店潘指，現時他們位於太子的地址，主要經營兒童教材零售，租金約三萬元，已能自負盈虧，StoreType在此運作，毋須額外支付租金，部分網店亦會借他們這個地址交收貨物。他與拍檔全職投入「網店保母」生意，平日負責維護網站以及處理交易，「客戶通過網頁找到我們，每日都有call洽商合作。」「IT人」近年成立不少手機程式研發公司，他不諱言手機遊戲已太多人做，不希望創業形同「博一鋪」，因此創辦StoreType，與企業建立長遠關係。不過，新模式需要長時間才見真章，規模增長稍慢，「初時我們靠蝕人工營運，日後如果規模不足，做來做去只得幾萬元，又突然要我再租地方，創業就會失敗。」存倉