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每年從感恩節開始，自存倉歷經聖誕節、元旦節，美國各大商場相繼進入購物折扣季，而在港澳地區，每年的12月也是�多商家全年促銷力度最大的時間段。同時，韓國和日本也將在年底舉辦購物節，面向遊客推出優惠。但新《旅遊法》之下，旅遊市場逐漸規範明朗。面對購物旺季，"不得以不合理低價組織旅遊活動"、"不得安排制定購物場所"、"不得安排另行付費旅遊項目"等規定讓行業遇冷，不僅導遊告別了以往從購物點獲取的"隱性收入"，不少旅行社甚至用"從盛夏步入了寒冬"來形容如今的狀況。新規下部分導遊收入減半新《旅遊法》實施之後，導遊不再能獲取購物返利是鐵板釘釘的事實，然而對其收入的影響有多大，則因人而異。長期負責新馬泰旅遊線路的高小姐告訴記者，以往帶團一個月的收入能有五六千，而新《旅遊法》執行之後，收入將近減半。"身邊有些同事也開始做起了副業，還有部分同事離職了。"除此以外，中國實施的新《旅遊法》還引起了"蝴蝶效應"，由於東南亞國家五成以上的遊客是中國遊客，長期以來，中國人強勁的消費力為當地旅遊業及導遊帶來了可觀的收入。如今，中國旅遊業的"地震"難免波及東南亞國家。馬來西亞導遊小陳告訴記者，中國人到他們國家旅遊不能去指定購物點消費，他們的收入也"縮水"了不少，不少同行已開始謀求別的出路，甚至開始賣起了香煙，不少購物點還迎來了關門潮。長期處於扭曲薪酬體系中的一線從業人員，面對如此大的反差，自然感到無奈且難以接受，可對於在購物返利這方面不占上風的導遊來說，這種規範反而讓他們心裡更舒坦。李小姐所在的旅行社推出的線路大多為品質團，線路中的購物點並不多，最關鍵的是導遊能從購物中的返利少之又少。"我們的工資是基本工資+購物金額的3%，而且很多購物點是沒有回扣的，所以影響並不大。"李小姐認為，長期以來遊客把導遊這個職業妖魔化了，"每次帶遊客去購物點，心裡都壓著很大的包袱"。如今不用再蒙受"不白之冤"。根據規定，旅行社取消購物點之後，需要提高導遊的補助。世紀假日國際旅行社尚品游中心總經理梁先生告訴記者，線路調整之後，他們給導遊的補助從原來的每天150元上升到400元，這對於許多新進導遊來說是非常利好的。然而，記者也瞭解到，不排除有部分小企業原來就專靠低價團謀生，巨大的購物返利占據導遊收入的一半或一半以上，如今對導遊補助的漲幅也不足以彌補取消購物返利後的缺口，使導遊的收入在低位徘徊。設自由活動時間存風險沒有了購物提成，團費只好上漲，這是大部分旅行社的一致選擇。然而，這種選擇卻讓不少旅行社陷入了"陣痛期"。"新《旅遊法》對企業的影迷你倉堪比旅遊行業的'非典'，80%的企業都受到不同程度的影響。"深圳市旅遊協會秘書長範長安告訴記者，許多企業的營業額下降了30%。記者從多家旅行社中瞭解到，東南亞地區是新《旅遊法》執行後的"重災區"。梁先生介紹，在新《旅遊法》執行之前，東南亞旅遊形勢一片大好。"前大半年，我國前往泰國的旅遊人數增長了50%，馬來西亞增長了35%，新加坡增長了20%，今年1—9月的增幅超過了去年全年。"然而，從國慶節開始，形勢就有所減弱，到了10月中旬前往這些地方的旅遊人數更是急速減少。關了"購物點"這扇門，又不想大幅度增加團費，還有一個辦法是增加自由活動時間。記者近日走訪發現，以往旅行社的購物團大都取消，部分旅行社還有低價團，但行程內容多了半天至一天的自由活動時間。記者在某旅行社門店看到，泰國六日游最低價格為2980元，另外還有3000多元、4000多元和5000多元的，工作人員介紹，這些低價團包含一天的自由活動時間，行程沒這麼多，所以較便宜。隨後，記者從多家旅行社處證實，的確有部分低價團增加了自由活動時間。然而，也有旅行社表示增加自由活動時間的風險其實很大。"自由活動時間遊客不在旅行社掌控範圍內，萬一發生事故就會很麻煩。"鵬程國旅董事長董軍認為。此外，也有旅行社考慮與遊客簽署額外協議來滿足購物需求。董軍告訴記者，即便協議書中列明行程中前往購物站點系遊客自願、自主選擇，並簽字確認，有些遊客在返程後仍然可能到相關部門投訴，因此，為避免麻煩，許多旅行社還是不予考慮。■聲音"陣痛期"將使行業更規範導遊薪酬體系的改變，旅遊線路的逐步優化都預示著新的市場秩序逐步建立。在不少業內人士看來，雖然目前行業暫時迎來了"陣痛期"，但新《旅遊法》對未來建立健康有序的市場而言是有利的。梁先生認為，以往市場上沒有清晰的指引，什麼產品能做什麼產品不能做，現在有了指引，大家按照規定辦事也照樣可以做生意。"現在生存不下去的只是部分會宰客的企業和導遊，這些不合理的現象本該被清除。""新《旅遊法》對企業和行業的影響究竟有多大，還需要進一步觀望，起碼需要一年的時間，但遊客和企業都需要逐漸適應新的市場秩序。"範長安認為，以前有太多不健康的東西充斥在市場中，現在是時候整頓了。"我們都很支持新《旅遊法》規範市場行為，重建市場秩序，只是需要在企業行為和遊客觀念上尋找一個新的平衡點。"鵬程國旅總經理董軍對記者表示。南方日報見習記者 卓泳圖片說明:每年12月是�多商家促銷力度最大的時候，今年新《旅遊法》的實施讓旅遊市場遇上了一股"寒潮"。周游 攝mini storage