春運圖定列車售票首日 12306有點“掉鏈子”購票系統癱瘓，疑因大規模串號

本報訊 （記者 王志彥）從昨天11時起，迷你倉2014年春運首日的圖定列車車票開始對外發售。不過令人遺憾的是，12306網站一度出現故障，無法登錄購票，讓不少旅客捏了一把汗。根據鐵路總公司的規定，網絡和電話購票可以比代售窗口優先兩天發售車票，網絡已經成為了許多旅客購票的主渠道。不過，記者昨天多次嘗試通過12306網站購買春運第一天火車票時卻發現，該網站的購票系統無法正常打開，網站之前對外公佈的自動查票、自動刷新等功能均不能使用。不少旅客昨天也碰到了這樣的問題。很多人通過微博等渠道反映自己的遭遇，一些旅客聲稱，登錄12306賬號後，發現賬戶內有其他陌生人的信息。自存倉此，一家網絡安全公司昨天下午發佈報告說，12306官方網站不能正常使用，是因為出現了大規模串號現象，導致用戶名混亂。針對鐵路官方售票網站出現的問題，記者致電12306鐵路客服中心詢問。工作人員並沒有透露網站失靈的具體原因，只是表示已接到過多起"無法登錄"的投訴，相關工程師已進行緊急處理。"這個網站是我們前一陣剛升級的，點擊量和用戶量巨大，今天又是春運售票首日，所以網站有些卡，給您帶來不便，希望您諒解，我們這邊正在做處理。"截至昨晚記者發稿，12306網站終於恢複了正常。幸運的是，雖然12306有點"掉鏈子"，但鐵路95105105電話訂票系統昨天運轉正常。迷你倉