私人訂制，玩兒的就是個性

本報記者 任春賀歲片《私人訂制》熱映正酣，迷你倉引起了人們對"私人訂制"這個話題的熱議。在國外，私人訂制游已是非常流行的旅遊方式，旅行策劃機構根據出游者特定的需求，以旅遊者為主導進行游程設計，為旅者"量體裁衣"，打造具有濃郁個人風格的旅行計劃。放眼國內，私人訂制旅遊勢頭也漸旺，越來越多的旅者青睞具有個性化的主題游，期冀旅途更放鬆、更自我。個性化設計，私人訂制賴以生存的理由同樣的目的地，可以有完全不同的玩法。當了多年的旅行團員，在導遊揮舞的小旗幟下跟從了N年，越來越多的遊客開始將眼光投向了另一個專屬化的領域：私人訂制游。以提供高品質小�旅遊產品及服務為主業的上海小�旅遊公司副總經理王思薇告訴記者，能否設計出讓客人覺得滿意的個性行程，是私人訂制的生命線。換而言之，私人訂制的行程完全按照遊客的訴求為出發點，而行程里的資源配置及細節亮點，則是對一家私人訂制策劃機構的專業考量。之前都是去北京出公差的上海外企白領小趙，前不久從北京一家私人訂制機構的網站上下單了一條"官船遊玩、賞古都風貌"的行程。在北京兩天，她和閨蜜在"專車專導"的引領下，泛舟頤和園，細逛故宮，去藏在胡同里的地道北京小館品嘗特色美食，在舒緩的節奏里第一次較為深入地探訪了頤和園和故宮的特色景點，感覺頗好。而普通的北京游線路設置中，遊人在頤和園所遊覽的時間只有1個半小時左右，走馬觀花，在所難免。澳大利亞是中國遊客比較青睞的境外旅行目的地。常規團一般都會選擇讓遊客乘坐"大貓號"遊船玩大堡礁，而"銀梭號"遊船才是澳大利亞本國人及歐美遊客喜歡的遊船，品質和舒適度極佳。小�旅遊公司設計的"非同一般澳大利亞"訂制游程便為客人預訂了"銀梭號"遊覽阿金考特大堡礁，此外，還有潛水艇之旅、浮潛、海底觀察站、海底漫步、直升機觀光等項目供遊客選擇。在這條私人訂制線路中，最具特色的是推薦客人入住依山傍海的民宿，大洋路民宿、單丁農山木屋、藍山山澗古屋別墅等，比一般的酒店客房寬敞舒適，燒木頭的壁爐令人恍如置身童話小屋。這些下榻之處都是游線設計師經過實地踩線選定的。記者在採訪中瞭解到，近年來中國遊客對私人訂制的需求增幅迅猛，瑞士、意大利、西班牙、土耳其等國家著名的私人訂制旅行機構紛紛在北京、上海、廣州等城市安營紮寨，搶佔市場。據瑞士航空公司中國地區首席代表李淵介紹，2013年中國境內遊客私人出游訂購商務艙者比往年增長了10%左右，出游目的地基本鎖定在歐洲。瑞士國家旅遊局上海首席代表高鸝瀅告訴記者，瑞士一家旅遊機構在滬上推出了高端私人訂制游"重金屬排毒之旅"，除了給遊客安排瑞士頂級體檢外，沿途還有歷史學家陪游小鎮、與知名銀行家共進商務午餐等環節。瑞士最好的米其林廚師還文件倉特別為遊客烹飪一餐中西合璧的美味，席間配上有客人生日年份的5大酒莊紅酒或香檳。一家西班牙旅行機構在滬推出的 "尋找夢中的橄欖樹"私人訂制線路，則是為那些喜歡歷史名城、古堡及博物館的遊客度身定做的。在10天的行程里，西班牙南部科爾多瓦大清真寺所帶來的視覺震撼、巴塞羅那高迪那不可思議的建築神來之筆、安達盧西亞晴空下那宛如畢加索名畫中的田園景致……那種給遊人心靈帶來的滿足、撞擊，也許，正是私人訂制游的魅力所在。私人訂制，並非一味地"高大上"雖然按照客人的需求制定過許多 "高大上"的私人訂制游線，但王思薇卻認為，私人訂制並不等同于奢華游。 "設計游線之前，和客人的溝通十分必要。適合、符合客人需求，才是最重要的。 "�所周知，不丹的國民幸福指數排名世界第一。那裡有皇室，當今國王與王后的故事浪漫得如同言情小說里的情節；那裡的物質並不豐富，但是世界頂尖的酒店集團安縵在不丹一開就是5間。小�旅遊公司既針對高端客推出起價5萬元的安縵酒店體驗游，也為一些客人制定了"平價版"不丹小�游線路。在行程中，特地為男士安排了射箭這一當地最為流行的活動。在不丹，男人會射箭就如同人會吃飯般那麼自然。廷布市還有專門的"射箭廣場"。公司為客人安排的射箭並非在射箭館里，而是在河谷邊、樹林旁、草地上，任何一個風光秀麗的地方，客人都可以拉弓操練。漂流、從小飛機上欣賞喜馬拉雅山雪景、垂釣、騎馬等各項活動，也給遊人提供了多項選擇。一人成行，隨時出發，這也是私人訂制游最吸引人的地方。別以為私人訂制旅行只和優美風光掛�，愛心助學之旅也是私人訂制旅遊的一個新興項目。北京森海行旅遊網曾經組織過一個希望小學愛心支教行動，根據北京一所學校某班級同學的要求，組織他們遠赴貴州一個偏遠的鄉村小學開展了為期半個月的愛心支教。旅途結束的時候，老師和家長對這次旅行豐富的行程安排紛紛表示滿意，既讓孩子接了地氣，又在實踐中給城市裡長大的孩子上了生動的一課。當下，也有不少喜歡旅行的人並不依賴旅行社的資源，自己上網集萃網友的建議、花大力氣做功課自己計劃行程。這種自助型私人訂制，也會給旅途帶來不一樣的樂趣。去年暑假，上海文建中學的楊蓓華老師就帶領全家"開�"了首次美國自駕之旅，從搶訂特價機票，到辦理簽証、預訂酒店、租車等一系列過程，做功課花了她幾個月的時間；但一家人自駕6000公里的經歷卻令她終生難忘。她從網上定了一部福克斯牌的越野車，16天的租金只要人民幣4000元左右。一家人從洛杉磯出發，途經拉斯維加斯、鹽湖城，在黃石公園遊玩了3天，逐一遊覽了猛�象熱泉區、黃石大峽谷、大棱鏡、老忠泉等驢友公推的黃石公園10大景點。那種邊走邊游的體驗，令全家回來後仍然津津樂道。存倉