2013年10月13日 星期日
法制日報:落實旅遊法執法是關鍵
URL:.chinanews.com.cn/fz/2013/10-13/5372965.shtml 10月6日,mini storage央視曝光雲南香格里拉旅行社強制收取遊客藏民家訪費,聲稱是行政性變相收費,記者拒絕交費被導遊強行拉下車。隨後,遊客到雲南迪慶州旅遊局投訴,卻遭到旅遊執法人員辱罵。對此,迪慶州旅遊局回應稱,對涉事的旅行社處以10萬元罰款,涉事導遊吊銷相應證件,並調離相應執法人員。 "十一"黃金周期間,上述香格里拉導遊強迫遊客消費、迪慶州旅遊執法人員辱罵遊客的新聞一時成為人們關注的焦點。由於今年十月一日恰逢旅遊法實施之際,因此,如何將旅遊法的相關規定落到實處,切實保障遊客安全的、舒心的、有尊嚴的旅遊和合法權益免受侵犯成為社會議論的話題。 隨著國人旅遊意識的覺醒,遊客數量逐年增加,每到節假日,各地風景名勝區總是人流洶湧,熱鬧非凡。同時,旅遊市場的亂象也隨之而生,廣受有識之士詬病。旅行社零負團費、強迫消費、價格欺詐、誠信缺失以及遊客亂塗亂畫、亂扔垃圾、大聲喧嘩等種種違法亂紀、悖德失禮的行為,此起彼伏、屢屢發生,迷你倉為混亂的市場秩序的一個表徵。就是在這種背景之下,在各界的千呼萬喚聲中,旅遊法應運而生。 然而,徒法不足以自行,任何法律的貫徹落實都需要執法部門嚴格公正的執法。面對旅遊市場的亂象,更加需要執法人員本著用重典治亂世的原則,發揚剛正不阿的精神,對違反法律、坑害遊客、情節惡劣的行為重拳出擊,依法予以從嚴從快制裁,以儆效尤。只有這樣,才能為初試身手的旅遊法立威。從上述香格里拉導遊強迫遊客消費問題愈演愈烈的狀況中我們也可以看到,市場的混亂與執法部門的執法不嚴、甚至包屁縱容有著直接的關係。 剛剛過去的"十一"黃金周,由於上述香格里拉導遊強迫遊客消費、迪慶州旅遊執法人員辱罵遊客的新聞而使得旅遊法廣為人知,無形之中起到了普法宣傳的作用。隨著經濟社會的發展和人們閑暇時間的增加,旅遊將會成為更多國人的一種生活方式。十一過去還有元旦,元旦過去還有春節,我們希望各地旅遊執法部門都能夠接受迪慶州旅遊執法人員辱罵遊客的教訓,不護短,不偏袒,公正無私,嚴格執法,使旅遊法真正成為旅遊市場和諧秩序的加速器,成為廣大遊客的保護神。(胡勇)文件倉
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